Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi tại Vựa Trứng Lý Bảo cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm trứng chất lượng cao nhất. Chính sách bảo hành của chúng tôi được thiết lập để đảm bảo rằng quý khách hàng luôn yên tâm và tin tưởng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

1. Thời Gian Bảo Hành

• Tất cả các sản phẩm trứng của Vựa Trứng Lý Bảo đều được bảo hành trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua hàng.

2. Điều Kiện Bảo Hành

Chúng tôi cam kết bảo hành miễn phí cho các sản phẩm trứng trong các trường hợp sau:

• Trứng bị vỡ khi giao hàng do lỗi vận chuyển của chúng tôi.
• Trứng không đạt chất lượng như cam kết (trứng hỏng, trứng có mùi bất thường).

3. Điều Kiện Không Được Bảo Hành

Bảo hành sẽ không áp dụng trong các trường hợp sau:

• Trứng bị hỏng do khách hàng bảo quản không đúng cách.
• Trứng đã được sử dụng một phần hoặc toàn bộ.
• Trứng bị hỏng do tác động ngoại lực sau khi đã nhận hàng và kiểm tra.

4. Quy Trình Bảo Hành

• Khi gặp sự cố với sản phẩm trứng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm.
• Sau khi xác nhận đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm hỏng và đổi trả sản phẩm mới hoặc hoàn tiền tùy theo yêu cầu của quý khách.
• Quy trình bảo hành sẽ được thực hiện trong thời gian nhanh nhất có thể, thông thường trong vòng 2-3 ngày làm việc.

5. Cam Kết Dịch Vụ

• Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền cho quý khách khi sản phẩm không đạt chất lượng như cam kết.

Chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách. Chính sách bảo hành của Vựa Trứng Lý Bảo không chỉ là sự cam kết về chất lượng sản phẩm mà còn là trách nhiệm của chúng tôi đối với quý khách hàng. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!