HỎI ĐÁP NHANH
Bạn nên xem qua trước khi gửi email cần hỗ trợ!
☛ Cách 1: Quý khách bấm vào nút “ĐẶT HÀNG NHANH” bên cạnh sản phẩm muốn mua. Sau đó nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng,… bấm vào ĐẶT HÀNG. Hoàn tất, nhân viên chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng cho quý khách.
☛ Cách 2: Quý khách Gọi điện trực tiếp đến SĐT hotline 0935 562 240 hoặc nhắn tin qua zalo số 0935 562 240 để được hỗ trợ tốt nhất.
☛ Cách 3: Quý khách nhắn trực tiếp thông tin đặt hàng qua live chat (màu xanh lá phía góc dưới bên phải của website), nội dung bao gồm: Họ tên, Địa chỉ, Số điện thoại + sản phẩm cần mua.
☛ Cách 4: Quý khách bấm vào nút “Thêm vào giỏ hàng / Mua ngay” bên cạnh sản phẩm muốn mua. Sau đó nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng,… bấm vào ĐẶT HÀNG, nhân viên Vựa trứng Lý Bảo sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng cho quý khách.
Thanh Toán
- Sau khi đơn hàng được xác nhận, quý khách vui lòng thanh toán trước 60% giá trị đơn hàng qua các phương thức thanh toán online của chúng tôi.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán online sẽ được cung cấp khi quý khách xác nhận đơn hàng.
* Nhà cung cấp trứng gia cầm Lý Bảo khuyến khích Quý khách đăng ký / đăng nhập tài khoản khi mua hàng để dễ dàng quản lý đơn hàng và hưởng nhiều ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Phí ship hàng: Hiện tại chúng tôi đang áp dụng theo chính sách sau
- Đơn hàng dưới 1.000.000đ: áp dụng đồng giá ship nhanh 20.000đ
- Đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên: FREE SHIP (Miễn phí giao hàng) toàn quốc.
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
Các đơn hàng bị giao chậm thường do một số nguyên nhân như sau:
- Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này Vựa Trứng Đắk Lắk Lý Bảo sẽ liên lạc lại với khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm trong 1-2 ngày.
- Có trục trặc về vấn đề hàng hóa (Hàng chưa về…) Vựa Trứng Đắk Lắk Lý Bảo sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hàng giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
Quý khách có thể tự hủy đơn hàng của mình trong trường hợp chưa thanh toán bằng cách vui lòng gọi điện trực tiếp tới số hotline 0935 562 240 hoặc zalo 0935 562 240
Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Vựa Trứng Đắk Lắk Lý Bảo cam kết phục vụ Quý khách hàng tốt nhất và đem lại sự hài lòng nhất tới Quý khách hàng.
Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc quy định đổi/trả sản phẩm, Quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Vựa Trứng Đắk Lắk Lý Bảo qua hotline: 0935 562 240, zalo 0935 562 240 hoặc email: trungngon24h@gmail.com
